通讯员 孙丽华

“扫码免费领礼品，可能是诈骗陷阱！”“网上贷款先收费，十有八九是骗局！”近日，东平农商银行积极响应金融知识普及号召，走进繁华的金汇商业街，开展了一场生动实用的金融知识宣传活动，为商户和消费者送上金融“安全锦囊”。

提前筹备，精准锁定目标人群。活动开展前，该行工作人员通过商业街管理处了解商户经营特点和消费者需求，精心准备宣传内容。在商户微信群发布活动预告，还安排专人走访重点商户，发放活动传单，邀请大家参与。同时，根据商业街人流量大、人员复杂的特点，针对性制作了防范电信诈骗、识别非法集资、理性消费等主题的宣传折页和海报，确保宣传内容贴合实际需求。

现场宣讲，互动教学深入人心。活动当天，该行在金汇商业街中心设立宣传点，摆放醒目的宣传展架，工作人员身着统一服装，热情地向过往群众发放宣传资料。“大家看这个案例，骗子冒充客服说商品质量有问题要退款，诱导消费者转账……”工作人员结合近期高发的诈骗案例，用通俗易懂的语言向商户和消费者揭露诈骗分子的惯用伎俩和作案手段。通过有奖问答的形式，邀请群众参与互动，“遇到陌生电话说中奖，该怎么做？”“发现疑似非法集资行为怎么办？”大家踊跃回答，现场气氛热烈。对于商户关注的POS机使用安全、资金结算风险等问题，工作人员也进行了详细解答。

流动服务，贴近需求精准指导。除了固定宣传点，工作人员还组成流动宣传小组，深入商业街的每一家店铺。在服装店，工作人员为店主讲解防范信用卡盗刷知识，提醒保管好客户刷卡信息；在餐饮店，针对频繁使用移动支付的特点，指导店员识别二维码诈骗；在数码产品店，向店主普及防范电信网络诈骗技巧，避免因虚假订单遭受损失。同时，为有需求的商户现场办理聚合支付业务，介绍便捷的金融服务产品，帮助商户提升资金管理效率。

“这样的宣传太实用了，正好能用到店里的经营中！”一家饰品店店主说道。此次活动共发放宣传资料1200余份，解答咨询300余人次，现场办理聚合支付业务20余户。下一步，东平农商银行将持续开展多样化的金融知识宣传活动，走进更多商圈、社区，用专业和贴心的服务，守护群众的“钱袋子”，为营造良好的金融环境贡献力量。